Kupovina na Daljinu

 

Na osnovu odredbe cl. 13 i cl. 27 Zakona o zastiti potrosaca (Sl. glasnik RS 62/2014), ZTR “DJINA-TEKS” obavestava potrosace koji robu kupuju na daljinu:


Opsti uslovi

  • DJINA-TEKS vrsi prodaju robe putem internet sajta metraza.djinateks.com i telefonskim porucivanjem na broj 034/348-370.

  • Prodaja se obavlja u okviru registrovane delatnosti DJINA-TEKS ZTR, Atinska bb, Kragujevac, Srbija. Maticni broj: 60059845, PIB: 104289597.

  • Osnovna obelezja robe (metraza, metraza online, najlepša metraza, pozamanterija, stolnjaci) mogu se naci na sajtu.

  • Prodajna cena robe je istaknuta uz svaki artikal i vazi za porudzbine preko sajta ili telefonom.


Uslovi kupovine, dostave i reklamacije

  • Moguca je kupovina na daljinu – putem sajta ili telefonom.

  • Porucenu robu isporucujemo radnim danima u roku od 24–48h, uz prethodnu potvrdu kupca.

  • Placanje se vrsi pouzecem, gotovinski prilikom preuzimanja.

  • Kupac je duzan da prilikom prijema proveri paket i u slucaju ostecenja napravi zapisnik sa dostavljacem (AKS ili PostExpress) i vrati paket bez placanja dostave.

  • Reklamacije za robu kupljenu preko sajta ili telefonom kupac moze poslati na info@djinateks.com


Odustajanje od ugovora o kupovini

  • Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez obaveze da navede razlog.

  • Obrazac/izjava o odustanku vazi od dana slanja trgovcu.

  • U slucaju odustanka, kupac ima pravo na povracaj novca ili zamenu proizvoda. Povracaj se vrsi nakon prijema i provere da je proizvod neoštecen i ispravan.

  • Proizvod mora biti vracen najkasnije 14 dana od slanja obrasca, u originalnom i nekoriscenom stanju, sa fiskalnim iseckom.

  • Kupac snosi odgovornost za ostecenja nastala neadekvatnim rukovanjem. U tom slucaju povracaj cene se odbija, a proizvod se vraca kupcu o njegovom trosku.

  • Trgovac je duzan da vrati iznos najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku i proizvoda.